Ha sido uno de los videos que más disfruté ayer en la ponencia de Luigi Valdes en XXIII Convención Internacional de Gestión Humana en la que he tenido ocasión de participar como conferencista hablando del Talento. En unos días espero compartir más información, pero quiero que disfrutes de este video para entender la importancia de dejar atrás el concepto de cliente y avanzar más al concepto de fan.

Incluso, y como recomiendo en los servicios de identidad digital que trabajo con los clientes, existe un tercer nivel que sería el de socio… ¿serás capaz de generar socios para tu negocio?

Luigi Valdes

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