Para responder a esta pregunta es muy importante el momento temporal en el que analicemos la respuesta. Prous Science evaluó su presencia en Internet en el año 1995/6 momento en el que Internet se asomaba al mercado Español y no aún no había despegado de forma considerable.

En el caso de responder a esta pregunta en el momento actual (2002), la respuesta sería trivial: la decisión de Prous Science de entrar en Internet sería una necesidad imperativa. Hoy en día Internet es utilizado como un medio más y se ha convertido en una “commodity” para este tipo de empresas. Tener Internet y editar y publicar contenidos por Internet, con gestores de contenido a nivel multicanal, es un requisito de competitividad de una empresa grande y seria. No estar en Internet puede significar estar en un nicho reducidísimo. Hoy en día, en muchos tipos de empresa (no en todas), tener presencia en Internet es tan relevante como tener una recepción a la puerta del edificio.

Ahora bien, situémonos en 1995/6, en donde Internet gestaba su semilla en España, y venía avalada por el crecimiento de los negocios de EEUU. En aquel momento, apostar por Internet en las empresas era una elemento diferenciador y altamente competitivo, aunque se podía encontrar sin una demanda de mercado que justificara sus altas inversiones (recordemos que la penetración de Internet en los años 1995/6 era muy baja).

Pero en cualquier caso, son varios los factores clave que hacen evaluar la decisión de Prous como totalmente correcta y alineada con la estrategia de la empresa:
- Claro apoyo por toda la dirección a las nuevas tecnologías,
- Evolución y crecimiento el negocio con la intención de pasar de ofrecer productos a empezar a ofrecer servicios (en donde es clave el nuevo medio),
- Necesidad de mejorar la comunicación de toda la empresa, la cual debida a la operativa de colaboradores y filiales, se encuentra muy descentralizada,
- Potencia la diferenciación de Prous editores en cuestión de tecnología y contenidos: con un web torelante a fallos, bien presentado, y que fue evolucionando con nuevos servicios (foros de discusión, servicios de contactos de empresas, etc),
- Mejoran los servicios de distribución de información: los clientes finales acceden vía web a información mucho más actualizada y por tanto con menos errores,
- Con una posterior monitorización, se conoce mejor la demanda del cliente, y se puede atender a la mejora del servicio,
- Una eficaz estrategia de marketing sirvió adicionalmente para darse a conocer en el medio e incrementar con ello el número de clientes a los que llegaron.